Договор Оферты
Публичный договор-оферта по оказанию информационно-консультационных услуг.

г. Ростов-на-Дону 01 октября 2018 года

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального Предпринимателя Озеровой Кристины Викторовны (в дальнейшем именуемого - Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренные главой 39 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее интернет-сайта www.ekotort.ru, www.ekotort.com в социальной сети «Истаграмм» страница @eko.tort, сообщество «В контакте» www.vk.com/eko_tort (в дальнейшем именуемых Интернет-сайт), имеющее намерение произвести оплату за информационно-консультационную услугу или оплатить получение информационно-консультационной услуги, становится Заказчиком.

1.3. Исполнитель является автором и имеет Авторские права (исключительные права и неимущественные права). Авторские права Исполнителя на предоставленные информационно-консультационные услуги возникают у него в силу их создания (ч. 1 и 3 ст. 1228 и ст. 1257 Гражданского кодекса РФ). Заказчик и третьи лица несут ответственность за нарушение исключительных прав в порядке ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Владельцем интернет-сайта www.ekotort.ru, www.ekotort.com в социальной сети «Истаграмм» страница @eko.tort, сообщество «В контакте» www.vk.com/eko_tort, а также всех размещенных в этих месенджерах материалах является Индивидуальный Предприниматель Озерова Кристина Викторовна.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг по участию в мастер-классах, вебинарах, видео уроках и текстовых материалов, посредством сети Интернет (в дальнейшем именуемых Онлайн-семинарами), цель которых дать клиенту теоритические и практические знания в сфере приготовления кондитерских изделий, фотографированию, и предпринимательской деятельности в сфере кондитерского искусства.

2.2. Способ ведения Онлайн-семинара, его тема, условия и стоимость указывается на Интернет-сайте www.ekotort.ru, www.ekotort.com в социальной сети «Истаграмм» страница @eko.tort, сообщество «В контакте» www.vk.com/eko_tort. Доступ к соответствующему материалу открывается Заказчику после оплаты его стоимости.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять календарь проведения Онлайн-семинаров и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-caйте www.ekotort.ru, www.ekotort.com в социальной сети «Истаграмм» страница @eko.tort, сообщество «В контакте» www.vk.com/eko_tort, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Информационно-консультационные услуги (в дальнейшем - услуги) предоставляются в полном объеме при условии их оплаты Заказчиком.

3.2. Заявка на участие в Онлайн-семинаре оформляется по ссылке на сайтах www.ekotort.ru, www.ekotort.com. Во время оформления Заявки, Заказчику автоматически сообщается (указывается на веб-сайте) номер заказа для оплаты без выставления счета.

3.3. После заполнения Заявки, Заказчик оплачивает участие в Онлайн-семинаре по настоящему договору без выставления счета с обязательным указанием ФИО участника и номера заявки в назначении платежа.

3.4. Факт оплаты услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.5. Ссылки на участие в Онлайн-семинаре Заказчику высылаются в электронном виде только после поступления денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на Онлайн-семинар через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки, предоставив копию квитанции об оплате.

3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком информационно-образовательной программы в срок, указанный в Календаре программ.

3.7. При условии соблюдения настоящего Договора, Заказчику предоставляется ограниченный по времени доступ к оплаченным программам и материалам, если иное не оговорено в условиях Онлайн-семинара, указанных на Интернет-сайте.

3.8. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей информационно-образовательных программ.

3.9. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. В случае отсутствия со стороны Заказчика письменных претензий по прошедшему вебинару в течение 7 дней с его окончания, услуги считаются оказанными в срок и надлежащего качества, приемка производится без подписания актов.

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультационные услуги

4.1. Доступ в Онлайн-семинар в формате видеоуроков и текстовых материалов предоставляется Заказчику в закрытом разделе Интернет-сайта сразу после оплаты. С этого момента Договор считается исполненным обеими Сторонами, и денежные средства возврату не подлежат.

4.2. За проведенный Онлайн-семинар в формате разового вебинара, денежные средства возврату не подлежат.

4.3. В случае, если Заказчик оплатил доступ к Онлайн-семинару в формате вебинара или длительного курса, и до начала предоставления услуг потребовал расторжения Договора и возврат денежных средств, уплаченные денежные средства подлежат возврату за вычетом комиссии в размере 10 %. Комиссия устанавливается с целью компенсации расходов Исполнителя по оформлению заказа и перевода денежных средств.

4.4. В случае, если предметом настоящего Договора выступает длительный учебный курс, претензии могут быть предъявлены Заказчиком лишь на протяжении этого курса. После окончания учебного курса, услуги считаются оказанными, и претензии рассмотрению не подлежат.

4.5. Не могут являться основаниями для возврата денежных средств субъективная оценка Заказчика, несоответствие Онлайн-семинара его ожиданиям, не использование материалов Онлайн-семинара в связи с проблемами личного характера, равно, не использование материалов Онлайн-семинара без причины, по инициативе Заказчика.

5. Ответственность сторон

5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения Онлайн-семинара. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Онлайн-семинаре лицо, указавшее неверные информацию доступа либо указавшее информацию доступа участника, уже присутствующего в Онлайн-семинаре.

5.2. Заказчик обязан выполнять домашнее задание если Онлайн-семинар содержит в себе домашнее задание, Заказчик обязан опубликовать отчет по домашнему заданию в личном кабинете в срок, установленный в условиях Онлайн-семинара.

5.3. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от Онлайн-семинар без права на возврат денежных средств, в случае нарушения им общепринятых норм и правил поведения в ходе Онлайн-семинара, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы семинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, угрозы, попытка шантажа, шантаж, хамство, оскорбления, нарушение права на неприкосновенность частной жизни, высказывания, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, Тренера, служебного персонала или участников или применения программных средств, затрудняющих или делающих невозможным оказание услуг.

5.4. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа на Онлайн-семинар третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Онлайн-семинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Онлайн-семинаре.

5.5. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.6. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.

5.7. Заказчику информационно-образовательных программ разрешается осуществлять запись информационно-образовательных программ для личного пользования.

5.8. Исполнитель, а также Тренер не несёт ответственность за результаты Заказчика, во время и после обучения. Результат обучения – целиком ответственность Заказчика.

5.9. При регистрации Заказчик должен предоставить достоверные сведения. Если заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

5.10. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Онлайн-семинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Онлайн-семинара в новые сроки.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную им в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком, в случае, если Заказчик предпринял действия, отличные от указаний Исполнителя.

5.12. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

5.13. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

5.12. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6. Порядок разрешения споров

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Все судебные и досудебные споры, вытекающие из настоящего Договора, рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.

6.3. Срок ответа Исполнителя на претензию Заказчика составляет 10 дней. Переписка между Заказчиком и Исполнителем осуществляется посредством электронной почты.

6.4. В случае одобрения возврата денежных средств, он осуществляется в течении 30 дней по реквизитам, указанным в заявлении Заказчика.

7. Срок действия и изменение договора Оферты

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Озерова Кристина Викторовна

Адрес: 346333 Ростовская область г. Донецк, 16 Кв-л д. 7 кв. 28.

ИНН 614501244304; ОГРНИП 318619600186085,

Расчетный счет: 40802810700000760708

Банк: АО «Тинькофф Банк»

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974

e-mail: kv.ozerova@mail.ru

Made on
Tilda