6.1.Обязанности Исполнителя:
6.1.1. Предоставить выбранный и оплаченный Заказчиком пакет Услуг;
6.1.2. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания услуг Заказчику, однако не отвечает за невозможность их оказания в случаях:
● технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к услугам или утраты доступа в сети Интернет - до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
● наличия признаков несанкционированного доступа к сайту Исполнителя - на срок действия таких обстоятельств;
● в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы - на срок действия таких обстоятельств.
6.1.3. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг, Исполнитель вправе отказаться от исполнения взятых на себя по настоящему Договору обязательств и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. В этом случае, возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном разделом 7 Договора.
6.1.4. После поступления от Заказчика оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной услуги;
6.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
6.1.6. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты или по другим каналам связи для электронной коммуникации Заказчика, указанных при оплате Услуг.
6.2. Права Исполнителя:
6.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором. При этом, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, если данное требование не было выполнено Заказчиком.
6.2.2. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг любых физических и юридических лиц.
6.2.3. Без согласия Заказчика, уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Заказчику соответствующее уведомление в течение 10 (десяти) рабочих дней, со дня такой уступки или иной передачи.
6.2.4. В одностороннем порядке аннулировать Заявку Заказчика без возвращения внесенной платы в случае нарушения им законодательства РФ. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление, нецензурные высказывания, незаконное распространение или использование персональных данных других Заказчиков.
6.2.5. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайтах, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.
6.2.6. Без согласования с Заказчиком вносить в Сайты любые изменения/правки.
6.2.7. В случае необходимости проведения плановых работ, связанных с обслуживанием Сайтов приостановить его работу на срок проведения такого обслуживания.
6.2.8. Отказать лицу в регистрации в качестве Заказчика или приостановить действие уже зарегистрированного Заказчика в том случае, если сведения или информация, предоставленная Заказчиком, не отвечает требованиям, предъявляемым Исполнителем, указанным в настоящем Договоре.
6.2.9. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы (при необходимости).
6.2.10. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично.
6.2.11. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве и раздела 10 настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.3.1.; 6.3.5. - 6.3.18. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.2.12. Незамедлительно и без специального уведомления об этом Заказчика приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком любого из своих обязательств, предусмотренных условиями настоящего договора, иными документами, регламентирующими работу Ресурсов Исполнителя, до полного устранения допущенного нарушения.
6.3. Обязанности Заказчика:
6.3.1. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки;
6.3.2. Своевременно и в полном объеме обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);
6.3.3. В случае, если в установленные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:
kv.ozerova@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате;
6.3.4. Предоставить корректные данные при оформлении заказа, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему услуг в соответствии с Договором. Соглашаясь с настоящим Договором и данным пунктом, в частности, Заказчик подтверждает, что предоставленный им номер телефона и e-mail является его личным и используется непосредственно им.
6.3.5. До начала заказа и оплаты услуг Заказчик должен внимательно ознакомиться с условиями оказания Услуги на Сайтах Исполнителя и всеми иными документами, регламентирующими порядок оказания Услуг и работу Сайтов Исполнителя. Акцепт настоящего Договора Заказчиком подтверждает такое ознакомление и означает выражение согласия Заказчика с указанными требованиями.
6.3.6. Выполнять домашние задания по обучающей программе, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков; принимать Услуги Исполнителя, оплачивать их стоимость в размерах и в сроки, определенные в настоящем Договоре, а также на Сайтах Исполнителя.
6.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Исполнителя
6.3.8. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.3.9. Не использовать получаемую от Исполнителя информацию и материалы, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды, а равно не организовывать или проводить собственные обучающие продукты на базе курсов, тренингов (вебинаров и т.п.) Исполнителя;
6.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей Платформы, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.3.10. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайтов Исполнителя, с которых осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайтов.
6.3.11. Не размещать, а также не использовать самостоятельно, на сайте или иных ресурсах Исполнителя, включая закрытые чаты в Telegram или WhatsApp, персональные данные других Заказчиков и третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты, Заказчиков.
6.3.12. Не размещать на Сайтах или иных ресурсах Исполнителя коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.13. Действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также нести полную ответственность за собственные действия/бездействие на Сайтах и/или иных ресурсах Исполнителя при его использовании.
6.3.14. Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайтов Исполнителя.
6.3.15. Заранее информировать Исполнителя о любых действиях, предпринятых в отношении предмета Услуги.
6.3.16. Не препятствовать исполнению Исполнителем взятых на себя обязательств.
6.3.17. В случае утраты Заказчиком интереса к оказанию Исполнителем Услуг, немедленно письменно сообщить об этом Исполнителю.
6.3.18. Не использовать любые данные, предоставленные другим Заказчиком, без письменного разрешения лица, разместившего такую информацию или без подтверждения каким-либо другим способом права использования такой информации.
6.3.19. Если у Заказчика возникают претензии к другому Заказчику в связи с использованием последним информации и/или сервисов Сайта Исполнителя, Заказчик обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу и разрешать претензии самостоятельно и без участия Исполнителя.
6.3.20. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, в случае отсутствия возможности совершить оплату предложенным способом Исполнителя, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
6.4. Права Заказчика:
6.4.1. Получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору;
6.4.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.4.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.7. настоящего договора.
6.4.4. Потребовать возврата уплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными условиями раздела 7 настоящего Договора.